EN
Birourile sunt relocate la domiciliul lucrătorilor timp de până la câteva zile pe săptămână. Tehnologia oferă super posibilități pentru a face munca mai ușoară. Cu toate acestea, se pare că am fost atât de mulțumiți de succesul și beneficiile muncii la distanță încât am fost puțin mai lenți în a observa dezavantajele. Izolare, probleme de implicare, comunități slăbite, eficiență redusă - ce poate face HR-ul?
În timpul covidiei, mulți lucrători au ales să lucreze de acasă doar din necesitate. Cu toate acestea, chiar și cei care se îndoiau au fost convinși că tehnologia este o modalitate excelentă de a reduce decalajul. Într-o epocă a reuniunilor online, a chat-ului, a e-mail-ului, a partajării fișierelor etc., faptul că membrii echipei se află în clădiri diferite nu mai reprezintă o problemă. De asemenea, echilibrul dintre viața profesională și cea privată este, de obicei, mai ușor de realizat cu un program de lucru flexibil.
După câțiva ani, a venit timpul să realizăm că, la fel ca orice altceva, munca la distanță are dezavantajele sale, adesea latente pentru o perioadă lungă de timp. Am dus munca acasă, este mai greu să trasăm limite. S-a instalat izolarea și lipsa experiențelor sociale la locul de muncă și a unui sentiment real de apartenență. În special, este mai ușor să faci noi conexiuni cu întâlniri față în față. Acest lucru are, desigur, un impact asupra bunăstării și angajamentului angajaților. Într-adevăr, de multe ori, tocmai din cauza acestor probleme, eficiența echipei poate avea de suferit.
Munca la distanță nu și-a pierdut popularitatea - dar a apărut o situație ciudată în care lucrătorii nu doresc acest lucru, iar angajatorii nu insistă să se revină la munca la birou, dar părțile nu sunt pe deplin mulțumite. Depinde de manageri și de departamentul de resurse umane să taie acest nod gordian. Cu toate acestea, cu puțină atenție și câteva tehnici simple, provocările legate de munca la distanță pot fi depășite.
Bine, nu suntem în același birou, dar fluxurile de lucru și sarcinile pot fi coordonate doar dacă toată lumea poate vedea exact cum progresează proiectul, ce se întâmplă, ce urmează etc. Pentru a asigura o colaborare perfectă și pentru a reduce distanța fizică, aveți nevoie de instrumentele potrivite și de o platformă digitală care poate fi accesată cu ușurință de la distanță de către toți membrii echipei. Una care să fie ușor de utilizat, ușor de înțeles și care să permită colaborarea în timp real. Acest lucru este esențial pentru a lucra eficient atunci când lucrați la distanță.
Odată cu acest nou mod de lucru, este evident că se construiește o nouă cultură corporativă pentru a sprijini acest tip de lucru hibrid/la distanță. Acest lucru ar putea fi realizat cu greu fără asigurarea condițiilor tehnologice, dar nu este suficient în sine. Echipa trebuie să aibă acces la toate documentele, informațiile și datele de care are nevoie pentru a lucra. De fapt, acesta este unul dintre principalele motoare ale eforturilor de digitalizare: să ajungă la oricine, oricând și oriunde, ceea ce are nevoie pentru a-și face treaba.
Colegii care lucrează de acasă au nevoie de un canal de comunicare pe care toată lumea să îl folosească cu încredere, să înțeleagă cum funcționează și să nu fie distrasă. Multe dintre aceste instrumente sunt disponibile, dar se pot și pierde printre ele, așa că este bine să fie desemnat sau stabilit un canal de comunicare internă dedicat. Acestea facilitează o comunicare fluentă, joacă, de asemenea, un rol imens în gestionarea proiectelor. Ajută, de asemenea, la eficiența muncii, permițându-vă să direcționați mesajele către grupuri, departamente și persoane și vă oferă posibilitatea de a avea conversații și subiecte mai informale, mai puțin formale, ceea ce este important pentru construirea unei comunități.
Faptul că angajații se întâlnesc rar sau deloc cu managerul lor în persoană înseamnă că există mai puține posibilități de consultare, întrebări și feedback. De asemenea, evaluarea și monitorizarea performanțelor poate fi mai complexă, ceea ce poate crea incertitudine profesională în rândul colegilor, iar așteptările pot să nu fie clare. Iată de ce întâlnirile regulate sunt esențiale în cazul muncii hibride și al teleworkingului - și nu doar online! Asigurați-vă că membrii echipei au întâlniri față în față, precum și întâlniri virtuale. Este bine și pentru relații, oferă posibilitatea unei legături mai personale, mai apropiate, și reduce, de asemenea, sentimentul de izolare.
Graficele și imaginile pot ajuta la vizualizarea informațiilor și a datelor mai complexe; elementele și conținutul vizual (infografice, video) fac ca informațiile mai complexe să fie mai clare și ca mesajele să fie mai ușor de reținut. Dar, dincolo de aceste motive practice, ele fac comunicarea mai atractivă, mai colorată și mai distractivă. Sunt conținuturi care atrag mai mult atenția, mai variate, mai vizuale, mai interesante decât un text simplu. Creați cât mai multe elemente vizuale, videoclipuri executive, infografice despre ceea ce trebuie să știți sau conținut mai informal, mai jucăuș. Gamificarea este o modalitate excelentă de a crea o comunitate, precum și de a crește eficiența.
Ar trebui să existe loc pentru dezvoltarea personală și profesională generală, dezvoltarea competențelor și dezvoltarea carierei, chiar dacă nu vă întâlniți cu echipa în fiecare zi. Formările interne sau externe, cursurile, cursurile, cursurile online sunt, de asemenea, necesare în timpul programului de lucru flexibil. Nu ar trebui nici aspectele legate de sănătatea mintală și de gestionarea stresului legate de munca de acasă, menționate mai devreme, să fie lăsate deoparte. În plus, formarea specifică pentru manageri ar trebui să fie tratată ca un proiect separat, deoarece gestionarea eficientă a echipei în cadrul muncii hibride necesită noi abordări.
Abordați în mod regulat aspectele la care colegii trebuie să fie atenți atunci când lucrează de acasă, astfel încât să nu-și piardă echilibrul sănătos. Includeți din când în când pauze regulate, desemnarea zonelor de lucru de acasă, exerciții fizice, gestionarea conflictelor, adaptarea mentală etc. și oferiți-le angajaților posibilitatea de a discuta cu alte persoane despre orice probleme pe care le-ar putea avea.
Sărbătorirea evenimentelor importante și a succeselor reprezintă o parte importantă a experienței de unitate și a comunității de la locul de muncă, în timp ce legăturile și prieteniile mai strânse și mai personale se formează prin experiențe mai informale. În plus față de întâlnirile virtuale regulate, faceți-vă timp pentru evenimente de consolidare a echipei. Întâlnirile și programele față în față sunt totul, bineînțeles, dar există, de asemenea, o mulțime de oportunități de a construi comunitatea la locul de muncă prin intermediul platformelor online.
Cu ajutorul jocurilor online de consolidare a echipei, a jocurilor, a concursurilor, a provocărilor, a exercițiilor de grup, a chestionarelor sau chiar a magazinelor online și a formării virtuale, puteți face multe pentru a crea o super comunitate de membri ai echipei care nu se întâlnesc în fiecare zi la birou.
Blue Colibridescărcabilă gratuit de la e-book pe această temă va fi publicat în curând, în care vom detalia și aprofunda provocările organizaționale ale muncii la distanță. Pentru mai multe idei și sfaturi, abonați-vă la buletinul nostru informativ pentru a fi printre primii care vor afla când va fi publicat acest ebook.
