EN
Considerăm că întreținerea este doar începutul unui sprijin semnificativ. Echipa noastră de experți și managerul dvs. de succes dedicat vor fi alături chiar și după implementare pentru a susține creșterea.
Lucrul cu Blue Colibri este incomparabil! Sunt amabili, flexibili, rapizi și remarcabili în gestionarea tuturor solicitărilor!
- Get Work Trend Kft.
Nu mai așteptați ca cineva dintr-o echipă ocupată să vă rezolve cazul. Când vă înscrieți la Blue Colibri, vi se va atribui un specialist personal în succesul clienților, care va fi disponibil online 24/7 pentru a răspunde la orice întrebări și pentru a oferi asistență. Ca parte a eforturilor noastre de a aborda provocările sistemului și solicitările de dezvoltare, echipa noastră de management de proiect se consultă în mod regulat cu fiecare dintre partenerii noștri.
Ca parte a Blue Colibri, veți obține, de asemenea, acces la o comunitate exclusivă de schimb de cunoștințe cu activități concepute special pentru a îmbunătăți obiectivele companiei dvs. În canalul nostru BC News vă așteptăm cu articole profesionale, actualizări periodice, cele mai bune practici, training-uri și webinarii despre platforma noastră, comunicare internă, tendințe de HR și multe altele.
Rezolvarea ușoară a problemelor vă este la îndemână cu sistemul nostru specializat de ticketing, unde puteți raporta orice probleme sau bug-uri pe care le întâmpinați. După trimitere, veți primi actualizări periodice cu privire la progresul biletului prin e-mail. În termen de o oră de la trimiterea unui bilet, echipa noastră IT va începe să analizeze problema și veți primi feedback la problema dumneavoastră cât mai curând posibil.
Datorită partenerilor noștri, aplicația Blue Colibri este capabilă să continue să se îmbunătățească, astfel încât, în schimb, suntem dedicați construirii de conexiuni autentice și furnizării de sprijin semnificativ.
- Brigitta Fenyvesi, Director Management de Proiect și Customer Care
Echipa noastră de management de proiect lucrează în permanență la furnizarea întregului ajutor și sprijin necesar partenerilor noștri, astfel încât aceștia să poată explora toate caracteristicile și să poată utiliza aplicația la potențialul său maxim. Ideea nu este de a avea un parteneriat temporar pe durata unui singur proiect, ci de a stabili un parteneriat continuu, de susținere cu fiecare companie în parte. Datorită partenerilor noștri, aplicația Blue Colibri este capabilă să continue să se îmbunătățească, astfel încât, în schimb, suntem dedicați construirii de conexiuni autentice și furnizării de sprijin semnificativ.
Dacă ne lovim vreodată de un blocaj într-un proces, sau avem nevoie de unele idei proaspete, echipa BC este întotdeauna acolo pentru a ne ajuta. Brigi, managerul nostru de succes, este întotdeauna rapid pentru a răspunde la întrebările noastre și dornici de a împărtăși idei noi și actualizări în timpul întâlnirilor noastre lunare pentru a ne ajuta să profităm la maximum de platformă.
- Wellis Magyarország Zrt.
Permiteți-ne să vă ajutăm comunicarea internă să-și atingă potențialul maxim - rezervați un demo gratuit cu noi!
