Tendințe în comunicarea internă în 2022

Experiența și bunăstarea angajaților în lumina datelor

Să ne confruntăm cu consecințele noilor moduri de lucru cu care ne confruntăm de 2 ani: biroul de acasă cu normă întreagă și munca hibridă sunt susceptibile de a rămâne părți ale zilelor noastre de zi cu zi, merge cu ușurință împreună cu perturbarea echilibrului dintre viața profesională și cea privată și riscul de epuizare.

În 2022, este nevoie mai mult ca oricând de atenția angajatorilor pentru a se concentra nu numai asupra aspectelor fizice, ci și asupra aspectelor psihologice ale bunăstării angajaților. Reducerea și minimizarea numeroaselor poveri cauzate de pandemie la locul de muncă devine o prioritate pentru menținerea sănătății mintale a lucrătorilor. Nevoile exprimate de angajați joacă un rol important în această urmărire, care merită luate în considerare în toate deciziile care determină căile și formele posibile de lucru înainte. Te-ai întoarce la birou? Doriți să introduceți zile suplimentare de birou acasă sau un nou program de lucru? În primul rând, adresați-vă angajaților un chestionar și modelați noile sisteme împreună.

Cu ajutorul datelor și informațiilor colectate și utilizate ca feedback despre noile modalități posibile de lucru înainte de lansarea lor efectivă, vă puteți organiza operațiunile de zi cu zi în funcție de nevoile reale ale angajaților și îi puteți ajuta să-și gestioneze eficient programul de lucru. Desigur, dezvoltarea unei experiențe pozitive cuprinzătoare a angajaților începe mult mai devreme decât aceasta.

Angajații au primele impresii despre companie în timpul proceselor de selecție și înscriere, care determină pe scară largă angajamentul lor ulterior față de locul de muncă. Nu economisiți timp și energie, lucrați la modelarea acestor procese până când nu rezultă că acestea reflectă cu adevărat cultura și valorile corporative. Amintiți-vă, prima impresie poate fi făcută o singură dată și acest lucru este valabil și în cazul experienței angajaților.

S-ar putea întreba: De unde să încep?

Răspunsul: Construirea unui flux de comunicare și informare intern eficient, bine structurat.

Hr manager utilizează instrumentul HRM

Fă bine, fă-o bine și fă-o la momentul potrivit

Comunicare internă eficientă

Concentrați-vă pe informații eficiente, relevante, profitați de tehnologie și faceți o conexiune cu și între angajați!

În 2022, comunicarea internă ar trebui să fie...

  • pe bază de dispozitive mobile,
  • vizualizate și
  • orizontal.

De ce?

Generațiile Y și Z reprezintă în prezent aproape 40% din forța de muncă, ajungând la aproximativ 60% în următorul deceniu. Acest lucru conferă o poziție dominantă semnificativă în companie angajaților care sunt deosebit de receptivi la tehnologie și comunicare mobilă, sunt obișnuiți să acceseze ușor și să consume rapid informații, ceea ce înseamnă că se așteaptă la același lucru și la locul lor de muncă.

Facebook a descoperit în propria cercetare că reclamele care rulează cu conținut imagine pot produce cu până la 95% mai multă acoperire (aprecieri, comentarii, distribuiri), tendință care ar trebui luată în considerare și atunci când se planifică comunicarea corporativă cu angajații. Realizați videoclipuri, infografice, utilizați GIF-uri și nu vă faceți griji cu privire la costuri: angajații nu se așteaptă la scripturi profesionale și discursuri bine practicate, ci la gânduri oneste și la posibilitatea de a se conecta.

Comunitățile informale care se formează în fundal sunt cheia pentru a ține comunitățile profesionale la locul de muncă împreună. Dați loc pentru conexiuni orizontale, lăsați relațiile umane să înflorească și urmăriți această unitate care leagă angajații de companie cu o forță indiscutabilă atât pe termen scurt, cât și pe termen lung.

Ați observat acele figuri proeminente din companie care sunt întotdeauna gata să organizeze team building-uri și ale căror idei sunt întotdeauna binevenite printre altele? Bazați-vă pe ele, deoarece acestea joacă un rol-cheie în modelarea opiniei colective a comunității lor.

+1 regulă de aur: Nu vă fie teamă să opriți fluxul constant de informații uneori!

În 2022, bunăstarea digitală este un aspect cheie al sănătății mintale. Lăsați-vă angajații să respire din când în când, ajutați-i să se rupă de gadgeturile lor și scutiți-i de FOMO (Fear of Missing Out).

Ia directori executivi la bord!

Cine ar putea fi o sursă mai solidă de informații atunci când reprezintă direcțiile și deciziile corporative decât liderul numărul unu al organizației? Mesajele directe din partea conducerii superioare vor continua să fie mijloace de comunicare valoroase și eficiente în 2022, consolidând relațiile și încrederea cu lucrătorii din prima linie.

Atunci de ce nu o facem (mai des)? Cea mai mare provocare este, de obicei, CEO-ul în sine, care vrea să scape de sarcina invocând lipsa lor de timp, dar în cele mai multe cazuri singurele lor obstacole sunt necunoașterea situației și lipsa de experiență cu instrumentele tehnologice.

Totusi, participarea CEO-ului este inevitabila atunci cand comunici obiective, cauze si circumstante ale schimbarii, asa ca haideti sa vedem cum ii puteti ajuta in aceste situatii:

  • Găsiți un subiect și mijloace de comunicare care se potrivesc nu numai culturii corporative, ci și personalității CEO-ului. Ce situație li se potrivește mai bine: o sesiune deschisă de întrebări și răspunsuri sau o discuție de grup mic?
  • Utilizați aceste instrumente în mod consecvent și regulat.
  • Nu uita nici de factorii personali și emoționali ai discursurilor. Angajaților le place să vadă fața umană a directorilor de top, ceea ce ajută la construirea conexiunii și angajamentului lor personal.

Sperăm că aceste sfaturi vă vor ajuta să fiți și mai pregătiți atunci când implementați strategia de comunicare internă a companiei dumneavoastră! Dacă ai nevoie de ajutorul experților, nu ezita să ne contactezi și îți vom arăta cum să treci la următorul nivel de digitalizare a resurselor umane cu ajutorul oportunităților oferite de aplicațiaBlue Colibri !